今年，延安市市场监管局深入贯彻落实党的二十大报告和新时代中国特色社会主义思想，采取“十个注重，十个强化”有力举措，不断加强网络市场监管，工作取得明显成效。
注重调研走访，强化监管实情把控
在全市范围开展了网络交易市场调研走访活动。调研区域数字经济、网络市场基本情况和发展变化趋势，了解困难，掌握现状，听取建议，为监管执法、投诉处置和案件查处等工作提供更加充分的数据支撑。
注重人员培训，强化干部能力提升
邀请省电子商务研究院和中检美亚市场监管研究院的专家，为全市网络交易监管执法领域70多位业务骨干讲解了相关的法律法规和电子取证技能。通过培训，加强了执法人员对法律专业知识和电子取证操作技巧的学习掌握，提升了办案能力、执法水平和职业素养。
注重以网管网，强化网络交易监测
委托第三方单位对网络交易中的市场主体进行全方位监测，数据涵盖了各大电商交易平台。全力解决市场监管中迫切的“发现难、定位难、取证难”问题，增强网络交易监管执法针对性。
注重平台监管，强化主体责任落实
根据相关法律法规印发了《延安市网络交易平台经营者责任清单》，从依法经营责任等十个方面39项对平台经营者进行规范。召开了延安市网络交易平台企业行政指导会，要求平台企业从网络交易监管八个方面开展工作，13家平台企业签订了依法合规经营承诺书。
注重秩序整治，强化网监专项行动
按照全省网络市场监管促发展保安全专项行动的统一部署，召集市网络市场监管联席会议10个成员单位召开了联席会议，制定行动方案，充实领导小组，明确工作责任，落实工作任务，有力有序推进各项工作任务。全市共办理网络交易违法案件7起。
注重职能发挥，强化部门协调联动
今年在全市开展了“网络刷单炒信”专项检查和“规范网络交易秩序，护航数字经济发展”专项行动，各县（市、区）局和市局综合执法支队按照自身职责，严厉打击网络交易中的虚假宣传、不正当竞争、违法广告、刷单炒信、销售质量不合格商品等问题。市委网信办、市公安局、延安海关、市邮政局、市商务局、市林业局、市税务局等相关单位也按照自身职责积极开展监管工作。网络市场主体责任得到落实,网络交易行为得到规范。
注重以网管网，强化智慧平台利用
高度重视智慧监管平台使用，专人负责平台系统维护和使用中的问题答疑。各县（市、区）利用系统定期开展网上巡查、监测管理，截至目前，全市在平台上注册用户169人，今年开展网上巡查29次，及时处置省局监管平台的全部违法线索。
注重监管成效，强化实地督导检查
依托市场监管联席会议工作机制，根据监管实际需要，抽调网络市场监管联席会议成员单位组成督查组，对全市进行联合督导检查。督查各县（市、区）是否按要求整治四类无底线网络营销行为、十类违法网售食品药品行为、侵害消费者、“四项权益”的行为、八类不正当竞争违法行为，清理销售“三无”儿童和学生用品、处置十六类网络禁限售商品。
注重日常监管，强化长效机制建立
把网络交易办案纳入日常执法案件登记的日常统计和工作任务考核。充分发挥网络市场监管牵头协调作用，加强与相关部门的协作配合，强力推进协同管网。加强内部业务条线之间的协同配合，在食品、药品、质量、广告、消费者权益保护等方面实现线上线下一体化监管。监管执法中注重工作作风改进，用严的纪律、实的作风、廉的操守着力提升服务水平，强化执法效能。
注重舆论引导，强化信息宣传报道
在315宣传日、网络安宣传周等重要工作开展期间，利用公众号等网络媒体强化宣传报道。共报道信息30余篇，其中一篇被市场监管总局转载。延安市市场监管局时刻关注网络舆情苗头，及时处置网络消费事件，今年共为网络消费者挽回经济损失10万余元。
下一步，延安市市场监管局将对前期工作进行全面梳理归纳，聚焦问题短板和不足，深入查找根源，对症施策，对工作不力、进度缓慢的环节、领域狠抓整改提高；加强“以网管网”，强化违法线索的搜集挖掘和研判处置；强化部门协作，采取针对性措施，形成多领域、多维度监管执法，促进网络交易秩序更加规范，为延安网络市场高质量发展贡献更大力量。（李敏）
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