近年来，留坝县医疗保障局把办实事、解难题作为工作目标，通过“政策找人”、拓宽渠道、提标扩围，努力将影响群众的“烦心事”办成受群众好评的“暖心事”，以解决问题的实效检验医保工作的成效，不断提升群众的获得感和满意度。
“政策找人”，促进医保制度重大改革全面落地
留坝县医疗保障局持续开展“政策找人，服务上门”活动，落实“网上办、即时办、联合办、电话办”，采取入户上门的方式，推动办事窗口和政策服务延伸至群众“家门口”，切实为企业和群众办实事、解难题。实施职工门诊共济、门诊慢特病、医疗救助、居民大病保险和公务员医疗补助新政策精准兑现623.22万元，让群众“看得起病”。
“拓宽渠道”，让群众购药报销更便捷
建立定点医疗机构和定点零售药店两个购药“双通道”渠道“一站式”保障服务，新开通门诊特慢病定点药店3家、职工门诊统筹定点药店6家、门诊两病定点药店1家、特殊药品定点医院1家，有效解决慢特病用药审批“多头跑”及购药垫资等问题。落实门诊慢特病报销26742人次410.59万元。
“提标扩围”，“降、扩、取、提”提高医保待遇
降低住院起付线，二级医疗机构起付线由原来的800元降为700元；扩大门诊慢特病纳入医保报销的病种，职工由原来18种增加到48种、居民由33种增加到57种；取消省内异地备案和特殊药品备案，实现了参保地和就医地双向直接结算；提高政策范围内报销比例、慢特病病种报销比例和年度报销限额。职工住院医保目录范围内报销比例由77%提高到82%、居民住院由64.1%提高到71.2%，率先完成全省80%、70%的报销目标。(王 英)
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