为深入践行分行“银发客群”专项工作方案,切实提升养老金融服务水平,满足老年客户需求和偏好,9月25日,农行略阳县支行精心策划启动首期“暖心农行,终身相伴”健康咨询活动。
农行略阳县支行党委书记、行长庄田发表热情洋溢的致辞,对出席活动的领导及老同志表示热烈欢迎和衷心感谢。庄行长表示,略阳农行以“浓情暖域”品牌建设为依托,探索实践网点适老化升级改造,积极营造尊老敬老的浓厚氛围,努力为银发群体和特殊人群提供更周全、更贴心、更有温度的金融服务。下一步,支行将不断完善适老服务、养老理财、养老储蓄、养老保障等服务,搭建情感交流、分享健康、享受生活的平台,为全县老年群体打造“暖心农行 终身相伴”的和谐金融家园。
略阳县民政局副局长李建民对略阳农行积极践行社会责任的举措给予了高度评价,并现场分享了政府部门在推动适老服务方面的实践与成果。
在热烈的气氛中,汉中市3201医院康复医学病区专家主任许济以老年人常见的脑卒中防治为主题,从病情识别、防治、康复训练等,为与会老同志呈现了一堂专业而生动的健康讲座。许主任带领医学团队还为现场客户提供了健康咨询服务,将关爱与健康送至每位来宾,得到与会老同志的一致肯定和热烈反响。
此次活动的成功举办,不仅加深了支行与银发客群之间的情感联系,更显著提升了客户的满意度与忠诚度。后期,农行略阳县支行将继续按月开展敬老爱老活动,在“暖心农行 终身相伴”的平台上加强与老年客户的沟通联系,听取他们的宝贵意见建议,不断提升农行服务品牌,致力于为广大客户提供更加卓越、高效、贴心的金融服务。(张天欢)
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