《无定河》是由靖边县公共文化服务中心主办的一本综合性季刊,内容以陕北人文地理、民俗风情、历史文化等为基调,以传播和发扬本土传统文化和群众生活为主题,汇集社会各界文化艺术精品,宣传靖边的大文化发展和日新月异的变化,为众多文学艺术爱好者搭建了展示、学习、交流的平台。内容以诗歌、小说、散文、评论、故事、传说、绘画、书法、摄影等为主。为了更好的宣传,方便群众阅读,扩大阅读面,该中心将陆续在网络上向广大读者推送一些优秀文章,以飨读者。
一家面馆
作 者:石建斌
我喜欢吃面条,没有什么原因,小时候家里穷,一年吃不到几次面,唯有生日或者感冒的时候,妈妈才能打一个荷包蛋,揪一碗面片儿。将一小勺的清油泼在酸汤上,那滋滋冒起的油烟满屋子的飘香。
长大后。面馆随处可见,确实是吃不起炒菜,但是面条更有性价比,西新区开了一家扯面郎面馆,加班后,经常去吃面,种类很多,我喜欢吃臊子面,吃点儿汤汤水水的面,老年人嘛,牙口不好,吃面不塞牙也实惠,而且可以免费的加面,我很少加面,倒是好几次强调减一点面。服务员是知道的,但是后厨有后厨的规定,不加也不减,照例一个标准,这让我很不解。
时间久了,人也熟人,收银员都知道我的需求,有时候问一句:“汤面?我们推出了新的牛肉面,要不要尝一尝?”。下次,我是一个极其怀旧的人。连吃面也会情有独钟的一吃到底。等饭的时候老板会加点小菜。或者送一个鸡蛋,小本生意吧,我饭后总是照价支付,再后来干脆就充值直接扣去,多数情况,老板没有扣,这让我挺不好意思。客人不多的时候,老板就凑过来和我聊天,加了我的微信,老板随和可亲,也非常会聊天,我发朋友圈他就点赞,也谈谈他的读后感,头头是道。我不解,他说他当了18年的乡村语文老师,能读懂。
我客气的问问生意怎样?经营中有什么困难吗?他笑嘻嘻的说生意还很好,今年较去年有所下滑。但是维持正常运行是可以的,同行中很多人都倒闭了,而他一开就是四年,能在这种情况下坚持下来,也是用失败买来的经验教训。他说,我每天四五点就起床了,第一件事儿就是去菜市场,所选的原料必须亲自去挑选。货比三家,最重要的是比质。同样的价格买到最新鲜、最好品质的菜,这一点必须亲力亲为,靠人送来,或者是委托人是不行的,质量没保证。价格没有保证,无非是收入少吃点亏,但是如果是品质出了问题,直接影响饭菜的质量,也许几年的好信誉,几天就损坏了。来的多半儿是回头客,客人的嘴是试金石,好不好一口就知道了,这是开饭店的大忌。
面粉儿和油一样,公司供的面油价高。但是品质一如既往稳定。那年因为口罩的原因,我们也从其他地方买过面粉和油,便宜是便宜一点,但是没有保障,便宜怎么可能有好货呢?
后厨必须雇人,加盟店的厨师是上级加盟店派来的,不会因为老板而被改变公司的标准,从用料到下面,坚持原则和标准。稍微不新鲜的菜,如果是主家,就可能舍不得扔掉上了桌子,但是品质没有了保障。厨师不参与成本的管理,照章办事,调料油盐酱醋绝不马虎,才能保质保量。做面要舍得,他们指着店里的一幅“舍得”的字画说,没有舍哪有得?
有一次,一对夫妇点了一碗面,面吃完可能还没吃饱,说要加面。加面是一人一碗儿才可以加。但是他仍然给加了,只是在结完账才说明此事,也没有收加面的钱。加一根儿面两元钱,成本就是几毛钱,但是从此,这一家人就成了他家的常客。开饭馆儿,要舍得给客人吃,不能心空,有舍才有得,人生不也是一个道理吗?
饭馆做的都是回头客,他们店是加盟店,所有的商品都必须买单,即使是老板送出去的东西也必须按照规矩把钱扫进账单,商品有价、人情无价。很多人都因为一个小菜,或者一杯饮料成为回头客。
我陷入深深地思考中,面馆儿老板的经验,不就是我们所忽略的核心问题吗?从政也好,从商也罢,身体力行,亲力亲为才能了解基层,了解一线情况。一个事业的兴旺发达需要时时刻刻负重前行,不能有一丝的马虎大意。人生是一个舍得的过程,有舍才有得,要舍的,舍去不属于我们的东西,舍去太多的欲望,面馆的人情世故,也是社会的人情世故。面馆之所以兴旺,因为他已经把“面”捂到了,而我们还有许多“面”需要去悟。(来源:靖边县公共文化服务中心)
责编:杜鹏飞
编辑:欧晓静