“真没想到困扰我们许久的违建问题终于得到解决了，非常感谢为我们老百姓办实事、解难事”。11月14日，汉台区东关街道莲湖东路王家巷小区的居民代表协同北井巷社区工作人员来到汉台区东关街道综合行政执法队办公室，将一面印有“办事公道深得民心，秉公执法不徇私情”的锦旗到了执法人员手里。
王家巷小区与相邻的兴达四号小区仅一墙之隔，两个小区都在相隔一年期间建成，建成后兴达四号小区一号楼南侧与王家巷小区大门有之间预留处有不到2米宽的应急消防通道，由于种种原因，开发商多年来未对区域进行任何开发修建。
近期以来，开发商多次计划实施在该通道一号楼二楼下通道区域紧邻着城镇天然气管道边搭建钢架结构楼梯，私自将小区通道占为己有，同时因搭建违建存在极大的安全隐患，业主多次与东关综合行政执法队、辖区派出所、北井巷社区工作人员制止后依然偷偷的搭建，损害了两个小区之间全体业主都合法权益，业主与违建当事人沟通无果后，将情况反映给了东关街道综合执法队部门。
经执法人员现场调查，兴达小区一号楼1单元201室因历史遗留的原因，多次私自占用公共区域采取搭建钢架结构楼梯的违法行为，执法人员先后多次走访违建现场，以通告违建当事人，向其宣传城市管理和城镇燃气安全相关法律法规，要求其立即停止施工并自行拆除违法建设。通过多次沟通后，当事人终于认识到自己错误和违法建设的危害性，同意配合自行拆除违建楼梯。事后，违建当事人依然抱有幻想，只拆除部分违建主体，问题未彻底解决，2024年11月6日东关综合行政执法队组织执法人员及工人现场拆除剩余违建构筑物，消除了安全隐患，维护了法律的尊严。
这面锦旗既是百姓对城市管理工作的肯定，也时刻提醒着执法人员要把“人民城市为人民”的理念牢记于心、付之于行，既是激励也是鞭策。在今后的工作中办事处执法队在汉台区东关街道办党工委和业务主管部门的领导下将继续加强城市管理各项工作，全心全意为民解忧，不断增强广大市民群众获得感、满意度。（供稿：汉台区东关街道）
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