近日,2025年城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作正如火如荼地开展,勉县同沟寺镇金光村“两委”积极响应,全力做好养老认证工作,为全体村民提供热情、周到、细致的服务。
在入户走访中,为符合条件办理养老保险认证的人员进行生存认证,工作人员始终保持着耐心、热情的态度为每一位前来认证的村民答疑解惑。一位80多岁的老爷爷在进行认证时,面对手机镜头显得有些不知所措,当工作人员指导老爷爷需要摇头配合认证时,老爷爷由于紧张,动作总是不太协调,导致认证一直未能成功。工作人员见状,连忙轻声安慰道:“爷爷,您别着急,咱们慢慢来。您就像平常一样,自然地摇摇头就行。”在工作人员的耐心引导下,老爷爷逐渐放松下来,通过左右摇头,眨眨眼,上下抬头点头,最终顺利完成了认证。老爷爷开心地说:“你们的服务太贴心了,还专门入户为我们这些年龄大的人员上门进行认证,要不是你们这么有耐心认真的服务态度,我还真不知道该怎么办了。”
除此之外,金光村还充分考虑到部分行动不便的老人无法亲自前往村委会办理认证的情况,专门组织了工作人员开展上门服务,工作人员们不畏严寒,穿梭在农户家,为那些行动不便的老人送去温暖。工作人员热情周到的服务,不仅提高了养老保险认证工作的效率,也让村民们切实感受到了关怀和温暖。
在接下来的工作中,勉县同沟寺镇金光村将继续加大工作力度,确保每一位符合条件的村民都能顺利完成认证,让老百姓的“养老钱”得到切实保障。(王婷)
责编:马俊理
编辑:欧晓静