近年来，宜川县丹州街道办事处市场监督管理所坚持以党建为统领，重点强化网格监管，通过定区域、定主体、定人员、定职责将监管责任落实到片、落实到人，不断筑牢市场监管“基石”，促进队伍建设和履职效能全面提升。
依托“网络”完成市场主体年报公示工作任务
该所在集中宣传、培训的基础上，充分依托八个“网格”，组织网格员深入辖区内5个社区、19个村子，入户1000余户次，宣传“一条例五规章”等与市场主体年报公示相关的法律法规，将年报公示工作真正开展到服务工作的最前沿，如期完成5812户个体户年报工作任务，年报公示率达100%。
依托“网络”进行排查摸底
有效提升了食品安全监管水平
该所通过网格化监管模式，对辖区内食品经营户进行了全面摸底和分类管理。对524户餐饮、513户食品流通、20户小作坊、13户校外托餐，共计1070户食品经营户建立了电子档案，便于统一管理和信息追踪。将辖区内的食品经营户按照“网格化”工作要求，分解到各个责任人，确保每户都有专人负责。与经营者签订食品安全承诺书572份，明确经营者的食品安全责任。并指导从业户做好进销台账，确保食品来源和去向可追溯，实现精细化、责任化管理。对排查中发现的不符合安全标准的经营户下发了监督意见书，情节严重的立案查处。对发现的普遍问题，组织开展专项整治，先后开展了校园周边食品安全专项整治及校外托餐专项检查、农村集体聚餐和流动席监管等多项专项检查。多次对网格中的重点区域，城乡结合部等开展各项食品安全专项检查、联合检查，确保辖区人民的食品安全。
依托“网络”扎实做好消费维权工作
该所高度重视消费者权益保护工作，对外公布所里办公电话畅通投诉举报渠道，全力提升辖区消费环境，在超市、商场、市场设立消费维权站8处，并严格落实企业第一责任人责任。以专业高效的态度，精心处理消费者投诉举报案件，全年总计处理各类投诉举报411起，按时核查率达到了100％，彰显了执法人员的高度责任感和执行力。与此同时，该所通过组织培训、食品安全进社区、进校园、微信公众号发布日常工作简报及短视频等方式，积极宣传市场监管工作成效和正能量，营造良好舆论氛围。全年发布工作宣传报道30篇，其中视频宣传2篇；组织开展食品安全落实两个责任、肉制品专项整治、校外拖餐、校园周边等各类培训16次，培训各类经营人员964人次、监管人员51人次。这一系列举措不仅切实规范了消费者投诉、举报的办理手续，使每一个案件都能得到妥善处理，而且有效维护了消费者的合法权益，为广大消费者撑起了一片坚实的保护伞。
该所通过网格化监管，在基层执法一线构建了一个覆盖辖区、责任到人、职能到位的监管执法网，使监管工作进一步标准化、规范化和科学化。自该所成立以来，辖区市场监管领域未发生一起安全事件，荣获2021年、2023年、2024年度宜川县市场监管系统工作先进集体荣誉称号，2024年7月，丹州街道办事处市场监管所被陕西省市场监督管理局评为“四星市场监督管理所”。（供稿：宜川县丹州街道办事处市场监督管理所）
责编：杜鹏飞
编辑：欧晓静
