近日,汉中秦美臻品电商运营中心负责人唐浩将一面印有“排忧解难办实事,真诚服务暖人心”的锦旗送到了留坝县税务局马道税务分局,锦旗上字字都表达着该企业对税务部门耐心细致、真诚高效服务的充分肯定和由衷感谢。
据了解,唐浩需要注销汉中秦美臻品电商运营中心重新注册新公司,但因相关资料手续不齐全,一直无法注销企业,这让唐先生非常着急。
了解到纳税人的实际困难和需求后,马道税务分局工作人员迅速展开行动,分组查询该企业近五年纳税申报、税款开票、涉税处罚等情况,但因国地税合并后,系统经过多次数据整合,所以无法查询到更久远的数据。针对这一问题,工作人员积极同上级部门相应科室进行沟通,提出解决方案,最终发现该企业存在未及时处理相关涉税事项情况,导致不能成功办理注销。找到症结后,工作人员协助纳税人处理了相关未尽事宜,并陪同唐浩前往办税大厅办理了企业注销。
“非常感谢马道税务分局的同志们加班加点帮我解决难题,还全程陪同奔赴多部门协助解决,税务干部想纳税人之所想、急纳税人之所急的服务态度,快速高效解决问题的能力,让我真切感受到了纳税服务的温暖,为你们点赞!”。唐浩感激之情溢于言表。
留坝县税务局党委书记、局长肖刚新同志表示:“一面锦旗,一句感谢,不仅流露出征纳互动间的感动和温暖,也更加坚定了我们肩上的税务担当和责任,今后我们将更加快速高效的服务好每一位纳税人和缴费人,快速响应税费服务需求,持续优化税收营商环境,提升纳税人缴费人满意度。”(吴航)
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