今年以来,国家税务总局延川县税务局文安驿税务分局紧紧围绕县局党委工作部署,致力于打造新时代“枫桥式”税务分局,创建“古镇春枫”枫桥经验品牌,坚持以树好“枫向标”、画好“枫景图”、搭好“连心桥”“三好模式”为工作思路,全面推行“税务+N”协作体系,扩大税费共治“朋友圈”,构建数据管税“新格局”,有效解决纳税人缴费人“多处跑”“多头找”问题,奋力实现“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地解决”目标。
树好“枫向标”
始终坚持党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进党建工作和新时代“枫桥经验”融合发展。从制定“枫桥”工作实施方案,组建党员先锋队和专业化团队,到研究工作解决问题,文安驿税务分局党支部始终坚持靠前指挥领导,全面统筹谋划,充分发挥支部战斗堡垒作用,与辖区企业、法院、社区等党支部开展互学联建,为协同处理税费矛盾奠定基础;通过“三会一课”、主题党日等形式,深学各地传承发扬“枫桥经验”好的做法,从中汲取奋进能量,引导全体税务干部深刻领悟“枫桥”精神;努力实现税费争议一站式受理、一揽子调处、一条龙化解,为落实新时代“枫桥”精神蓄力赋能。
画好“枫景图”
以“税务+”协作体系形式,将基层法院、司法局、派出所、涉税中介、社区乡镇纳入涉税争议处理“同心圆”,分别与延川县人民检察院签订检税合作协议,与延川县退役军人事务局签署《健全工作机制 加强部门合作框架协议》,与延川县司法局联合印发《关于联合开展镇村税收法律宣传工作方案》《涉税争议调解工作方案》,与延川县水务局联合召开水资源税专题业务培训会,共同构建涉税争议联动解决工作格局。大力推行简单争议“及时办”,复杂争议“团队办”,疑难争议“合力办”等税费争议前端化解机制,使业务流程更加优化,争议处理更加规范化,税收法治水平有效提高。
搭好“连心桥”
坚持以“税源部门一站办公、来访调解集中处理、三类需求分别响应”为抓手,选派业务骨干、公职律师、“三师”人才等组成专业化调解团队;深化县局“张思德咨询调解中心”功能,开设调解室;设立“枫桥涉税争议受理岗”,形成窗口有“岗”,后台有“室”的综合处理模式;党员干部轮流坐班,为纳税人缴费人“把脉问诊”,提供个性化、精准化服务,最大限度把问题化解在萌芽状态。已累计解决涉税矛盾争议26件,群众满意度100%。
“枫桥经验”,历久弥新。延川县税务局文安驿税务分局将始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,继续秉承“以人民为中心”的发展思想,不断优化服务方式、提高服务质量,努力为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务。我们将不断探索丰富新时代“枫桥经验”实践的基层税务分局样本,让纳税人触手可及“古镇春枫”带来的获得感和幸福感,持续绘就新时代“枫桥经验”在基层税务分局的生动图景、美丽“枫”景。为实现税收现代化服务经济社会高质量发展作出更大的贡献。( 供稿:延川县税务局)
责编:杨阳
编辑:安歌