近年来，洛川县城市社区服务中心党委坚持党建引领、凝聚人大力量，不断深化“1+1211”小区治理模式，大力推进“代表＋网格化”工作模式，通过强队伍、当先锋、办实事，助推社区治理提质增效，彻底解决了一批矛盾纠纷多、环境治理难、服务能力不足等社区治理难题。
配备队伍，激活社区治理“新动能”
洛川县城市社区服务中心党委依托各基层党组织和党员先锋队，组建“党总部＋社区先锋队＋人大代表＋网格员”的队伍联盟，划分7个一级网格、26个二级网格、138个微网格，由人大代表、社区书记、分片社区工作者等兼任网格长和网格员，推选政治过硬、服务本领强、居民信得过的老党员、楼长等担任微网格员，构建小区治理基本格局，实现“网中有党、格中有员、人在格上、善治为民”。以人大代表联络站为纽带，围绕5G智慧社区建设、政策宣传、文明小区建设、电梯运行等开展“组团式”服务120余次，服务居民4000多人次；7支安全宣传队开展防盗窃、防火灾、反电诈、反赌博等知识宣传21场次；整治小区电动车飞线充电14轮次，车辆乱停乱放10余次，电梯故障排查7轮次，全面激活小区治理新动能。
先锋力量，搭建社区治理“连心桥”
在网格化管理基础上，社区通过代表联络站，利用“物业联席会”“长廊会”“夜话会”等形式，积极搭建代表与居民的沟通交流平台，形成“居民提事、网格听事、代表议事、组织办事”工作闭环。社区在推行“党员＋代表＋物业＋居民”的共商共建机制上，80余名安全生产网格员注重从“小”处和“微”处着手，通过入户走访、志愿服务等形式，针对小区电瓶车飞线充电、楼道堆放杂物、消防器材使用、电梯故障等安全隐患摸排整改。截至目前，洛川县城市社区服务中心开展消防业务知识培训3场次，社区平安建设点位服务30余场次，联合县消防队、凤栖医院和物业公司举行大型消防演练1次。所管辖12个封闭式小区共建成充电桩20余处，容纳车辆6000余辆，新增机动停车位200余个、非机动停车位约1000余个，彻底解决了小区内电动车上楼充电和乱停车问题，实现整个小区“文明颜值”更有气质。
履职尽责，实现服务“零距离”
洛川县城市社区服务中心通过开展“代表选民心连心”活动，面对面听取居民意见，了解居民需求，积极开展“代表进网格、为民办实事”实践活动，统筹抓好家庭用电防火、邻里矛盾调解、小区治理各项工作，实现社区干部齐治、代表共治、居民自治的基层治理新蓝图。在易地扶贫搬迁安置洛河小区，针对安置居民需求多、出现问题多、公共资源散乱以及配套设施不足等情况，社区充分利用人大代表示范联络站优势，建立“民意收集—协商议事—分类解决—结果公开”的全过程工作模式。雅苑小区成立了人大联络站，实现组织、代表、居民协商议事的良好局面。目前，社区从“零”开始逐步建成社区食堂、社区民警站、社区物流服务点、商品代购点等多项惠民工程，群众满意度95％以上。（刘园园）
责编：张金侠
编辑：李英
