在韩城市新城街道,一场以党群议事会为引领,以“三单服务”为载体的基层治理创新实践正蓬勃展开,为居民编织了一幅幅和谐、美好的民生画卷。通过充分发挥党建引领作用,新城街道各社区积极探索基层治理新思路、新做法,有效提升了居民的幸福感和满意度。
党群议事会,基层治理的“智慧引擎”
在新城街道的多个社区,党群议事会已成为居民参与基层治理的重要平台,黄河芸香小镇小区新增设的车棚就是党群议事会成果的一个缩影。面对电动自行车“停车难、充电难”问题,芸康社区联合物业、居民召开协商议事会,大家集思广益,最终决定搭建车棚。如今,新车棚不仅为电动自行车提供了遮风挡雨的“家”,也极大地缓解了“停车难、停车乱”的现象,赢得了居民的广泛赞誉。
紫云社区总机厂小区同样通过党群议事会,聚焦小区治理主题,围绕环境卫生、公共设施等方面展开讨论,提出了许多建设性的意见和建议。社区工作人员认真梳理这些意见,并与居民一起探讨贯彻落实措施,力求在尊重居民意愿的基础上,寻求共识,共商共话小区治理新篇章。通过党群议事会,居民与社区、物业之间的黏合度得到增强,激发了群众参与小区治理的主动性和积极性。
“三单服务”,精准对接群众需求的“金钥匙”
新城街道民德贤社区实行的“三单服务”模式,更是将基层治理推向了新的高度。通过线上线下相结合的方式,社区广泛收集居民的意见和建议,形成涵盖政策咨询、难题上报、矛盾协调等方面的“需求清单”。随后,社区根据“需求清单”进行资源高效整合,形成“资源清单”,并通过“社区派单、党员接单”的方式,为居民提供周到贴心的服务。
2024年,民德贤社区共收集处理群众“点单”68件,精准派单46次,派单率高达100%,确保了服务事项的单单落实和回音。这种“群众点单、社区派单、党员接单”的服务模式,不仅有效解决了居民生活中的实际问题,提高了居民的生活质量和幸福感,也促进了共驻共建单位与社区之间的交流与合作,增强了社区的凝聚力和向心力。
共驻共建,汇聚基层治理的强大合力
12月10日,新城街道紫云社区组织召开2024年第四季度共驻共建联席会议。市工信局、中小企业服务中心、军民融合中心、林业科技中心、人民医院、新城十小、紫云幼儿园、韩城职专、救护大队、总机厂以及象山矿等11家共驻共建单位参加会议。
会上,各共建单位就如何推进基层治理体系和治理能力现代化进行了深入交流,并纷纷表示将结合自身资源,共同承担共建职责,齐力抓好反诈宣传、环境提升、民生服务等重点工作。
通过共驻共建联席会议,社区与各共建单位的交流得到了加强,明晰了各自职责任务。这种合作机制不仅有利于形成长效工作机制,使更多的“微心愿”得以实现,也为推动街道高质量发展蓄势聚能。
网格化服务,温情调解邻里纠纷
在新城街道东晟社区,网格化服务成为调解邻里纠纷的“润滑剂”。英伦庄园小区的下水管道排水纠纷,社区干部第一时间赶到现场,通过耐心细致的调解和专业人员的排查,最终成功解决了问题,恢复了邻里之间的和谐与温馨。
这种网格化精细服务,不仅体现了社区干部的耐心与智慧,也彰显了新城街道以民心所需为导向的治理理念。通过靶向治理、温情服务,新城街道力求将每一件民生实事都办到居民的心坎上,让居民在社区的关爱与温暖中享受更加和谐、美好的生活。
通过党群议事会、“三单服务”、共驻共建联席会议以及网格化服务等创新举措的实施,新城街道将为辖区居民打造更加安全、宜居的生活环境。同时,新城街道还将充分发挥党建引领作用,积极探索基层治理新思路、新做法,规范和运用好基层治理“大家商量着办”工作机制,充分调动广大居民参与基层治理的积极性和主动性,解决好大家关切的基层治理重点、难点问题。(田真)
责编:卓西玲
编辑:安歌