为切实提高辖区物业管理服务水平,进一步增强居民的幸福感与获得感,12月25日,宝塔区新城街道贵人峁社区对辖区5个居民小区物业公司进行了2024年度工作考核。
考核依据宝塔区物业服务中心《考核物业服务企业评分标准》,围绕物业管理制度、服务公开、环境卫生、基础设施建设等方面,对物业服务企业的服务质量和管理工作水平进行全面考核。社区工作人员深入小区,对基础设施维护、消防安全、环境卫生等进行详细检查;针对物业服务企业群众满意度进行随机走访;与物业公司负责人进行深入探讨与沟通,针对服务难点和问题现场进行反馈指导,共同研究制定整改措施,确保物业公司能不断提升服务质量,满足居民需求。
此次考核是对物业公司的一次全面体检,对进一步规范物业服务行为、提高辖区住宅小区物业管理水平起到了积极的作用。今后,宝塔区新城街道贵人峁社区将继续坚持以党建引领为核心,以网格化管理为主线,以民生服务为重点,将党建工作与物业管理深度融合,不断创新考核机制,以考促改,以改促进,切实提高物业服务质量,为居民提供更美好更安全更舒适的生活环境,推动社区治理水平再上新台阶。(沙彩艳)
编辑:安歌