首页 党建文明 宝塔区新城街道鲁艺社区:“小网格”有温度 贴心助老显真情

宝塔区新城街道鲁艺社区:“小网格”有温度 贴心助老显真情

“多亏有你们对我父母的关爱和帮助,让我在外地也很安心。”雷桂霞的女儿激动地说。2月21日,一对耄耋老人颤颤巍巍地走进宝塔区新城街道鲁艺社区,将一面印有“情系烈属办实事,真情服务暖人心”的锦旗和一封感谢信送到新城街道鲁艺社区服务大厅。这面锦旗不仅是老人对社区贴心服务的感激之情,更是对社区工作的认可。

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据了解,雷桂霞是一位83岁老人,也是一名老党员,常年患有肺气肿、肺结节、视力和听力也不太好,平时儿女都不在身边,日常生活全靠老两口互相照顾。社区走访摸排了解到情况后,将他们作为重点关怀对象。只要有空就会安排网格员上门探访,关心老人的日常生活,提供代交党费、代买药品等贴心服务;定期关注老人健康问题,主动联系辖区医疗资源为他们提供免费义诊;引导老人遇到烦心事要多和儿女、身边人沟通。

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网格工作无小事,群众冷暖是大事。社区负责人表示:“鲜红的锦旗代表着群众对社区服务的认可,同时也让我们社区工作人员感到沉甸甸的责任。在为群众服务的路上,我们任重而道远。”

在以后的工作中,宝塔区新城街道鲁艺社区网格员将持续从小处着眼,从末梢出力,奔走在所属网格内,用心走访巡查、用情服务群众,努力让辖区群众幸福“满格”,用微小的服务架起网格与居民之间的连心桥。 (高臻)

责编:马俊理

编辑:安歌

 

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