“真是太感谢你们了,放假了还下着这么大的雨,你们专门跑来帮我开票,耽误你们休息了,真是不好意思啊。”“您别客气,这是我们应该做的。”在安静的宜川县政务大厅办税厅内,办好发票代开业务后,纳税人情不自禁地向宜川县政务服务大厅税务窗口的工作人员连声道谢。
据了解,10月3日,辽宁某公司因业务需要在宜川县城租房,急需发票报账,房主葛昕还在外地,委托其父亲代开发票。正值国庆假期,于是他抱着试一试的想法拨通了宜川县税务局的值班电话,联系到一分局负责人,没想到的是,税务人员立即赶往办税大厅为其办理发票代开业务,热情周到的服务获得了纳税人的连连点赞。
国家税务总局宜川县税务局第一税务分局始终以“始于纳税人需求,终于纳税人满意”为工作理念,努力打造一支“业务好+态度好”的高素质服务队伍。为最大程度方便纳税人缴费人办理税费业务,减少纳税人缴费人往返税务机关的次数和时间,该局大力推行预约办、容缺办、网上办等便民举措,开启延时服务、上门服务、“不打烊”服务等工作模式。
同时,开通“不停机”服务热线,确保节假日期间税务服务“不打烊”,让纳税人缴费人不白跑、不扑空,以实际行动践行“为国聚财、为民收税”的初心和使命。(供稿:宜川县税务局)
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