“最近有几个居民想做小买卖，你们能来讲讲税收政策知识吗？”自从国家税务总局吴堡县税务局开展“税务＋社区”建设工作以来，吴堡县税务局的工作人员就经常能接到社区工作人员和居民的问询电话。
吴堡县城内个体工商户众多，但普遍经营规模较小，缺少具有专业财会知识的财务人员。针对这种情况，吴堡县税务局积极探索“税务＋社区”网格化信息收集与税宣服务，在各个社区设立“税惠优惠角”，通过社区动态收集个体工商户开办及经营中的涉税问题，利用“美吴堡税收志愿者”服务团队轮流进驻各社区开展政策宣讲和上机操作演示，并通过社区第一时间推送最新的税惠政策，帮助个体工商户稳定经营。
“我们这种小店没雇财会人员，之前办税时我总是担心哪里办错了。”香满园私房菜负责人张志华说：“现在税务人员常常来辅导，我学会了不少涉税知识。”
小餐馆、蔬果店、特色民宿，街头巷尾随处可见的个体工商户是经济发展的“微细胞”。吴堡县税务局积极推进“枫桥式”税务分局建设，有效利用“四下基层”经验，建立民营企业直联制度，开展常态化走访座谈，为小微企业、个体工商户等送政策、讲要点、解疑惑。
个体工商户中既有“小商户”也有“大个体”，涉税诉求复杂多样，针对部分个体工商户对税收政策、申报操作等不够熟悉的情况，吴堡县税务局加强主动服务、靠前服务，精准解决他们的急难愁盼问题。
“‘政策大礼包’有要点、有事例，非常方便，也很管用，怎么申报享受、政策时间节点等操作性问题，我们都能第一时间了解。”吴堡县五金机电经销部的负责人王强说。
吴堡县税务局主要负责人介绍道，面对全面推进个体工商户税费优惠政策落实的工作要求，吴堡县税务局利用税收大数据，对个体工商户进行精细分类、贴标画像，制定个性化的政策辅导礼包，高效及时地将政策礼包推送到个体工商户手中，确保税费优惠政策精准直达、应知尽知，利用税收杠杆撬动县域经济发展引擎。（供稿：吴堡县税务局）
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