城乡居民医保是一项改善民生的重大工程,扩大基本医疗保险覆盖面是增进民生福祉的有力保障,做好特殊人群参保工作是重中之重。连日来,吴堡县税务局聚焦特殊群众参保困难的问题,通过大数据对比、与乡镇负责人对接,走进农户家里和田间地头,为参保困难的群众提供“手把手”操作、“心贴心”服务,彻底打通医保缴费服务的最后一公里。
“说起养殖我可以给你们分享很多经验,但说什么手机缴纳医保我是真不了解,这么大年纪了手机都看不清楚,一忙起来哪有空闲啊!”正在吴堡县岔上古镇河边干活的周爷爷对税务人员说道。
据了解,吴堡县岔上古镇作为现代农业特色小镇,立足本地地势低洼、沟渠众多的实际,大力发展乡村旅游行业。有许多和周爷爷一样从事畜牧养殖的养殖户,起早贪黑地忙碌在田间地头。“美吴堡税务工作室”工作人员沿着古镇路边一路寻找养殖户,“手把手”地耐心辅导他们完成医保缴费。
“之前就听别人说手机上能缴纳医保,没想到你们能来田地里辅导我操作,你们的服务真是太好了!”正在农田里干活的郑爷爷在吴堡县税务工作人员的辅导下,顺利完成了医保缴费。
“像我这样因风湿行动不便独自留守家中的老人不少,你们一家一户地上门服务太辛苦了,都不知道说什么好了,给你们点赞!”刚刚完成缴费的邹奶奶高兴地对税务工作人员说道。
同样,对于无法通过手机缴费的居民,吴堡县税务工作人员帮助完成了代缴,税务工作人员耐心细致的辅导、用心用情的服务,赢得了当地群众的真情赞许。
吴堡县税务局有关负责人表示,下一步,吴堡县税务局将持续秉承“人民至上”的工作理念,以精细服务为抓手,着力搭建为纳税人缴费人办实事、解难题的服务阵地,让税务新“枫”持续吹拂,推动惠民政策人人知、人人享。(供稿:吴堡县税务局)
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