近日安康市人民政府办公室印发了《关于表扬在全市12345热线工作中表现突出的集体和个人的通报》,紫阳县蒿坪镇政府便民服务中心主任闫苗苗同志被评为“工作表现突出个人”。
闫苗苗,作为蒿坪镇政府便民服务中心主任,长期以来致力于该热线的日常高效运作与综合调度。她以卓越的协调能力,有效对接各级单位及相关行业部门,确保每一份工单都能得到及时、有序的处理。
近年来,紫阳县蒿坪镇安排专人紧盯平台工作动态,第一时间签收工单,规范办理转办工作,及时反馈情况,加强跟踪问效,做到件件有回复、事事有回音,全力保障人民群众获得优质高效便捷的咨询反馈服务。
下一步,紫阳县蒿坪镇将继续加强对12345热线事项的办理工作,认真处理群众诉求,妥善解决群众反映的困难和问题,全面提升政府行政效能和为民服务水平。(供稿:紫阳县蒿坪镇)
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