今年以来,勉县同沟寺镇持续夯实责任,探索实行“三零”目标工作法,全面推动矛盾纠纷消存量、减增量、控变量,做到预防在先、发现在早、处置在小,维护镇域社会和谐稳定。
当好“意见箱”,收集社情民意“零”障碍
同沟寺镇坚持落实三项机制,在各村(社区)设立流动意见箱、流动调解站,及时掌握辖区群众动态,充分倾听群众意见建议。通过网格员摸排、人大代表进站接待、院坝会说事、入户走访等方式,广泛收集社情民意并建立相关台账,截至目前,收集社情民意125条,意见建议32条,达到社情民意传达“零”障碍。
当好“灭火器”,化解矛盾纠纷“零”风险
针对矛盾纠纷化解,同沟寺镇一是推进“送法上门”,释法说理,强化法律宣传,增强群众法律意识。二是加强协同联动,调动邻里、亲属、村(社区)两委、辖区民警等多方力量,用心动情讲理,有效纾解当事群众情绪。三是专人跟进反馈,履行“四定三包”责任,持续了解矛盾纠纷发展情况,随时跟进协调,预防矛盾激化。今年以来,已化解矛盾纠纷71件,有效维护了辖区安全稳定。
当好“大管家”,提供暖心服务“零”距离
一是提供便捷服务,持续加强法律顾问和法律明白人结对交流,开展法治宣讲70余次,打造“法律门诊”,送法上门20余次。二是提供精准服务,面对重点群体形成服务专班,协同卫生院、派出所、学校等,每月梳理人员信息,按需提供政策宣讲、情绪疏导、关心关爱,动态服务管理。
下一步,勉县同沟寺镇持续深入应用三“零”目标工作法,广泛发动辖区群众积极参与到普法宣传、民情摸排、矛盾纠纷化解中来,充实队伍力量,努力发挥工作水准,不断提升基层治理质效。(宋鑫婷)
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