为深化“放管服”改革,进一步为企业降压减负、提升行政审批效率,黄陵县以企业和群众的需求为导向,持续探索智慧审批的新模式,创新推出“远程踏勘”服务模式,用“数据跑路”代替“群众跑腿”,助力审批服务“云提速”。
近日,黄陵县行政审批服务局工作人员杨帆按照预约时间,通过视频连线,指导店头镇餐饮经营户刘玲通过微信公众号+政务小程序双平台完成了小餐饮经营许可的线上踏勘。“线上办理真的是太好了,所有的踏勘程序和审核程序不到十几分钟就办完了,对我们商户真的是特别方便。”黄陵县店头镇餐饮经营户刘玲说。
踏勘是行政审批的前置环节,过去,部分审批事项需要现场踏勘,难以真正实现“不见面审批”。由于乡镇分散,现场踏勘成本高、群众等待时间过长等问题,不仅阻碍了行政审批工作的高效开展,也影响了企业群众的办事体验。
为进一步优化营商环境,持续深化行政审批制度改革,黄陵县行政审批服务局聚焦现场踏勘环节中的堵点、难点问题,率先推行小餐饮、食品经营、小作坊生产等领域行政许可事项现场勘验无接触的“远程踏勘”,通过科技赋能,实现踏勘工作的高效化、便捷化和智能化。“‘远程踏勘’是利用互联网技术,通过视频连线、实时传输、在线审核等方式,通过视频连线方式对经营场所的门店外景、设施设备、人员情况等逐一进行核查,与传统上门踏勘的《现场检查表》核查项目保持一致,确保线上环节不减、材料不缺、标准不降。”黄陵县行政审批服务局市场服务科工作人员杨帆介绍说。
“远程踏勘”打破了时间和空间的限制,最快可实现当天申请、当天勘验、当天出结果,有效解决了传统现场踏勘存在的等待时间长、交通距离远、工作效率低等问题。同时针对老年经营者操作不便问题,推出“预约踏勘+上门指导”组合服务,建立“线上+线下”双轨制,对特殊复杂事项保留现场核验通道,实现线上为主、线下为辅的动态管理。截至目前,黄陵县“远程踏勘”审批工作已实施30场次,惠及企业群众40余人。黄陵县行政审批服务局副局长田刚介绍:“‘远程踏勘’日均可完成8至10户,审批时限从原来的15个工作日压缩至7个工作日,让企业群众真切感受到政务服务的黄陵速度与温度。”
近年来,黄陵县行政审批服务局作为营商环境窗口单位,始终坚持以县委“三个年”活动为抓手,紧紧围绕全县重点工作,聚焦群众需求和市场主体关切,全面深化行政审批制度改革,倾力打造了高效、便民、优质的政务服务体系。为深化“放管服”改革,进一步为企业降压减负、提升行政审批效率,黄陵县以企业和群众的需求为导向,持续探索智慧审批的新模式,创新推出“远程踏勘”服务模式,用“数据跑路”代替“群众跑腿”,助力审批服务“云提速”。
近日,黄陵县行政审批服务局工作人员杨帆按照预约时间,通过视频连线,指导店头镇餐饮经营户刘玲通过微信公众号+政务小程序双平台完成了小餐饮经营许可的线上踏勘。“线上办理真的是太好了,所有的踏勘程序和审核程序不到十几分钟就办完了,对我们商户真的是特别方便。”黄陵县店头镇餐饮经营户刘玲说。
踏勘是行政审批的前置环节,过去,部分审批事项需要现场踏勘,难以真正实现“不见面审批”。由于乡镇分散,现场踏勘成本高、群众等待时间过长等问题,不仅阻碍了行政审批工作的高效开展,也影响了企业群众的办事体验。
为进一步优化营商环境,持续深化行政审批制度改革,黄陵县行政审批服务局聚焦现场踏勘环节中的堵点、难点问题,率先推行小餐饮、食品经营、小作坊生产等领域行政许可事项现场勘验无接触的“远程踏勘”,通过科技赋能,实现踏勘工作的高效化、便捷化和智能化。“‘远程踏勘’是利用互联网技术,通过视频连线、实时传输、在线审核等方式,通过视频连线方式对经营场所的门店外景、设施设备、人员情况等逐一进行核查,与传统上门踏勘的《现场检查表》核查项目保持一致,确保线上环节不减、材料不缺、标准不降。”黄陵县行政审批服务局市场服务科工作人员杨帆介绍说。
“远程踏勘”打破了时间和空间的限制,最快可实现当天申请、当天勘验、当天出结果,有效解决了传统现场踏勘存在的等待时间长、交通距离远、工作效率低等问题。同时针对老年经营者操作不便问题,推出“预约踏勘+上门指导”组合服务,建立“线上+线下”双轨制,对特殊复杂事项保留现场核验通道,实现线上为主、线下为辅的动态管理。截至目前,黄陵县“远程踏勘”审批工作已实施30场次,惠及企业群众40余人。黄陵县行政审批服务局副局长田刚介绍:“‘远程踏勘’日均可完成8至10户,审批时限从原来的15个工作日压缩至7个工作日,让企业群众真切感受到政务服务的黄陵速度与温度。”
近年来,黄陵县行政审批服务局作为营商环境窗口单位,始终坚持以县委“三个年”活动为抓手,紧紧围绕全县重点工作,聚焦群众需求和市场主体关切,全面深化行政审批制度改革,倾力打造了高效、便民、优质的政务服务体系。(来源:黄陵县融媒体中心)
责编:马俊理
编辑:欧晓静