为进一步做好退役军人服务工作,提升服务质量,广场社区始终坚持“不忘从军初心、牢记崇军使命”工作宗旨,结合“五联五促”机制,不断提升社区退役军人服务站规范化、标准化建设,促进退役军人工作高质量发展,进一步打造有温度、有感情的“退役军人家园”。
建基站,让退役军人有了“家”。镇坪县城关镇广场社区退役军人服务站成立于2019年5月,自成立以来就严格落实镇党委“精诚服务、高标优化、功能齐全、人员到位、精致有序”建设要求,高标准建设退役军人之家,社区内设有退役军人一站式服务大厅,内设独立办公室、档案室、荣誉室、接待室、退役军人会议室、图书室休闲室等,整体布置温馨、崇军氛围浓厚。同时配备2名兼职工作人员具体开展工作,建立退役军人常态化联系制度,形成全覆盖服务体系,让服务更有力度更有温度更有准度。
大走访,维护退役军人合法权益。通过入户走访、召开座谈会等方式,深入开展退役军人“大走访”活动,形成了“重点对象关注走访、服务站普遍走访、网格精准对接帮扶”的机制,精准了解退役军人现实情况,摸清存在问题,深入宣传解读政策,促成了社区服务站工作人员真正成为退役军人反映诉求的“传声筒”,维护权益的“桥头堡”,使辖区内服务对象真正把服务站当成退役军人的“娘家”,营造了浓厚的崇军拥军氛围。
清底数,服务好“最后一公里”。健全完善退役军人服务保障网格化管理体系。建立“1+2+N”(1名社区总网格长+2名网格员+N名退役军人)的网格化管理服务体系,推送精准帮包服务,建立精准帮扶档案,提供多元化帮扶措施,充分发挥了网格员熟悉社区全面情况的优势,全力打通服务保障退役军人“最后一公里”。同时,全面开展退役军人精准建档立卡工作,摸清辖区退役军人底数(共149人,其中:重点优抚对象1人,创业3人,就业6人,在职104人,退休34人,在校1人),依托镇坪县退役军人服务保障信息化应用平台开展更为全面的信息采集,逐步实现退役军人精细化服务与网格化管理深度结合,分门别类,建档立卡,实现了“一人一册、一人一档”。
壮队伍,志愿服务传播正能量。广场社区服务站成立以来,积极参与并推动社会志愿者队伍发展壮大,吸收辖区优秀退役军人26名参与到志愿者队伍中去,在疫情防控、抢险救灾、综治维稳、走访关爱慰问中发挥了极大作用,社区退役军人通过参与丰富多彩的志愿活动,不仅擦亮了志愿服务的“招牌”,还激发了退役军人的干事热情,彰显了退役军人的责任和担当,更好地推动退役军人在服务百姓的新“战场”上不断做出贡献。
下一步,镇坪县城关镇广场社区退役军人服务站将继续秉持全心全意为退役军人服务的工作理念,提高政治站位,强化使命担当,主动思考谋划,用心用情用力开展各项工作,为幸福活力城关建设贡献退役军人工作力量。(李志强)
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