为加强医疗质量安全管理,持续提升医疗质量服务能力,9月27日-29日第五届国际医疗质量与安全暨中国医疗技术大会在四川成都召开。大会开展“医疗卫生服务提质增效”与“改善就医感受,提升患者体验”创新实践案例征集活动,在前期的案例征集中,全国共计892个案例参加。在众多的参赛案例中,经过评审专家组层层遴选,汉中市中心医院选送的7个案例,最终脱颖而出,1个案例荣获优秀案例奖,6个案例荣获价值案例奖。
此次案例征集主题涉及医疗质量安全、运行管理、信息化建设实践、管理工具在医疗卫生领域的应用与实践等。质量改善范围涵盖:医务、护理、院感、信息、药剂、后勤管理等。该院重症医学科的《问题导向和行标驱动的中心静脉导管相关血流感染防控管理体系构建》荣获优秀案例奖;呼吸与危重症医学科二病区的《始于心,践于行—与爱同行,温暖患者》、康复医学科的《运用PDCA降低住院患者跌倒发生率》、儿科三病区的《赋能“磁力”提质创优运用PDCA提高医护患三方满意度》、内分泌糖尿病科的《基于磁性理念的精细化糖尿病护理管理策略优化实践》、神经外科一病区的《“码”上宣教,做您的“医”靠》、消化内科二病区的《你思考 我动脑 改善服务 我们在行动》等6个科室荣获价值案例奖。这些案例分别从保障患者安全、提升服务质量、优化服务措施等多方面展现了该院提升服务质量,优化流程、改善患者就医体验的举措。
医疗质量与安全是医院管理的核心,更是提升医疗服务质量的基础。
近年来,汉中市中心医院深入开展磁性护理工作,护理质量作为磁性护理专业实践的重要内容,我们不仅要怀揣一颗温暖的心,更需要用心去感知患者的需求,用行动去践行护理使命。路虽远行则将至,事虽难做则必成。此次荣誉的获得,是对该院质量管理活动的肯定和鼓励,该院护理团队将持续提升护理质量,通过实际行动,为患者提供更加安全、高效、人性化的护理服务。(杜 坤)
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