近年来，汉中市汉台区河东店镇坚持和运用新时代“枫桥经验”，不断加强社会综合治理工作体系建设，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对于未化解矛盾纠纷积案，认真会商研判，以“精准、高效”打通“人”“堵”二脉，推动平安建设工作再上新台阶。
坚持问题导向，精准掌握症结
河东店镇主要领导要求坚持问题导向，搞清楚7件未化解矛盾纠纷的来龙去脉，做到把党的政策精神、支持举措、关怀温暖带到群众中去，把群众的需求呼声、痛点堵点带到工作日志中来。通过查阅资料、实地走访、形势研判，精准掌握制约矛盾纠纷久拖不决的原因病症。
坚持靶向施策，打通“人、堵”二脉
精准了解到问题的症结之后，河东店镇党委书记针对7件矛盾纠纷，迅速召开专题会议，由党委班子成员分别带头包抓具体案件，要求行业部门牵头，迅速成立工作专班，设立专班办公室，抽调工作人员开展工作，各部门强化工作推进，做好综合协调、日常调度等工作。
坚持建章立制，确保清仓见底
针对已办结事项，适时进行“回头看”，对办结质量、办结效果和群众满意度进行评价，记入群众反映问题回访台账，持续巩固矛盾纠纷化解成果，防止问题反弹反复。紧盯矛盾纠纷推进缓慢事项，积极协调区级相关行业部门抓好工作落实，确保问题不解决不放手、群众不满意不收兵。（范科）
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编辑：欧晓静
