为进一步规范110接处警工作,提高工作效率和服务水平,切实发挥指挥调度核心作用和参谋助手作用,5月7日,甘泉县公安局指挥中心组织部门全体民辅警及各业务警种处警民警召开“110接处警新系统业务”培训会,县公安局党委副书记、政委宁阳林参会。
培训专门邀请了技术人员进行授课。技术人员通过PPT理论知识讲解及实际操作演示等方式,深入浅出的对110接处警新系统功能进行了详细的介绍,对新系统新平台的登录、接警处警、信息录入、指挥调度、警情反馈、日常维护等内容进行了逐一演示操作。参训民辅警与技术员就新系统的操作、使用进行了深入互动交流,对新系统的功能和操作有了更深入的了解和掌握。
宁阳林要求:要充分认识接警员岗位工作和派警的重要性,做到上传下达、沟通明确,规范用语,深刻认识110接处警新平台的推广使用是公安现代化必不可少的步骤,是进一步规范接处警工作的重要环节。要熟练掌握,认真梳理新旧系统的差别,通过实际操作、多次联系,熟练使用掌握新平台功能。
宁阳林强调:要严格按照信息报送的原则、内容、格式、程序和时限要求报送各类重要信息。在报送时限上突出“快”,在报送内容上凸显“准”,在报送环节上把握“全”。坚决杜绝信息迟报、漏报、瞒报等现象发生。在接处警过程中要自觉站在人民群众的角度思考问题,设身处地地体会受害者、求助者的感受,想群众之所想、急群众之所急,用满腔热诚、真情服务赢得群众的信任。
通过此次培训,全体参训民辅警对新系统的功能有了更深的理解掌握,对各个功能模块操作使用有了进一步提升,为充分发挥新系统科学调度、精准指挥、深度研判、联合作战奠定了坚实的基础。(供稿:甘泉县公安局)
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