在城市现代化进程不断加速的背景下，物业管理对于提升居民生活品质和城市基层治理水平具有举足轻重的地位。为切实规范人民街道物业服务行业的经营行为，充分激发物业服务企业提升服务品质的内生动力，有效发挥优秀物业服务的示范引领作用，依据《陕西省物业服务管理条例》以及《渭南市物业服务收费实施细则》的相关要求，11月20日下午，临渭区人民街道召开物业管理规范化提升暨物业服务企业评星定级考评现场会。
本次考评活动选取沋西社区望龙湾小区作为现场会试点单位，并在此开展现场考评工作演练。此次活动得到了广泛关注与支持，临渭区区委常委、副区长李云鹏亲临现场，人民街道党工委书记李涛，人民街道党工委副书记、办事处主任赵军强，区住宅小区物业服务企业评星定级考评组各成员单位分管同志、城区各街道办分管领导、人民街道领导班子成员、科室负责人、各社区(村)书记、各物业企业负责人等共计 200 余人参加。活动由人民街道党工委组织委员郭瑾主持，会议在庄重而热烈的氛围中有序进行。
会议伊始，临渭区人民街道副主任李云鹏对物业企业评星定级管理考评工作进行了深入解读，针对该项工作推进过程中的难点与疑点问题，与参会人员作了详细解读。李云鹏强调，各物业企业务必深刻领会此次会议的核心要义与重要价值，切实加强行业自律，坚定不移地走服务品质提升之路，积极主动地配合相关部门做好评星定级考评工作，齐心协力为广大居民打造一个整洁优美、健康宜居、和谐稳定的小区生活环境。
紧接着，沋西社区党委书记惠平武和望龙湾物业经理王领奇分别登台发言。惠平武书记从社区管理与物业协作的宏观视角出发，分享了在推动物业管理规范化进程中社区所采取的一系列有效举措和成功经验;王领奇经理则聚焦物业企业内部管理与服务创新实践，详细阐述了望龙湾小区在提升物业服务品质方面的具体做法和显著成效。他们的发言为与会人员提供了丰富且极具借鉴意义的思路与启示。
此次星级评定考核体系设计全面而细致，涵盖了物业党建、综合管理、共用设施设备、环卫保洁与绿化养护以及安全管理等多个维度的日常工作考评，同时纳入社会满意度调查考评以及综合管理落实情况考评等重要方面。在考评实施环节，人民街道严格按照既定的考评体系和程序，组织专业人员对望龙湾小区物业服务企业进行实地考核评估，并对评定过程中发现的问题当场进行了反馈，提出整改意见，进一步明确了物业公司的工作职责、服务范围以及改进方向。测评结束后，李云鹏副主任宣布考评结果，最终评选望龙湾小区为五星物业服务项目。这一结果不仅是对望龙湾小区物业服务工作的高度认可，更是对整个人民街道物业管理规范化提升工作的有力推动，将激励更多物业企业以评促优、以评促建，持续推动物业服务品质向着更高层次迈进。
临渭区人民街道党工委副书记、办事处主任赵军强在会上发表讲话。他指出，城市管理千头万绪，物业服务任重道远。人民街道将以本次会议为契机，实施社区月评、街道季评，并对物业进行红黑榜公示，健全物业企业升降级，末位退出机制，进一步营造规范有序的物业管理氛围，立足实际，真抓实干，把住宅小区物业服务企业评星定级管理考评工作作为重点，进一步规范辖区物业经营服务行为，鼓励引导物业企业提升服务品质，不断优化辖区市容环境面貌，为居民创造更加优质的生活空间。
临渭区区委常委、副区长李云鹏在深入了解此次考评活动后，对活动给予了高度肯定与赞扬。李云鹏副区长指出，此次活动具有极为重要的现实意义和深远影响，它精准地把握了城市基层治理中物业管理这一关键环节，通过科学严谨的评星定级考评体系，有力地推动了物业服务企业的自我革新与全面提升。人民街道在活动组织过程中所展现出的高效执行力、创新思维值得肯定。
此次物业管理规范化提升暨物业服务企业评星定级考评现场会的召开，是人民街道在城市基层治理和社区服务创新方面的一次积极探索与实践。通过此次活动，将进一步规范物业管理市场秩序，提升物业服务质量和水平，增强居民的获得感、幸福感、安全感。未来，人民街道将继续坚持以人民为中心的发展理念，不断完善物业管理工作机制，持续推动物业管理行业健康有序发展，努力为居民创造更加舒适、宜居的生活环境。（雷晓利）
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