2022年4月,建行陕西省分行在安康率先开展县域跨境直通车项目调研,依托东西部产业转移契机,以毛绒玩具、电子线束、服饰加工等外向型产业逐步在安康发展壮大的趋势。如何更好服务中小微外贸客户,建行陕西省分行探索构建了横向“前中后”全流程客户服务模式,纵向“1+1+1”直通式服务保障,全链条“银政企保”立体式联动合作,深挖县域潜力,打造“县域跨境金融服务直通车”综合服务新模式。
建设银行安康分行针对县域客户跨境基础相对薄弱的特点,将县域跨境服务触角向前延伸至跨境资质申办、涉外政策辅导、基础商务沟通等环节,前移服务环节,实现前端落地、源头获客;在中端金融服务环节,持续提升县域网点跨境服务能力,为客户提供专业化、便利化、综合化、一站式的全产品体系服务,实现中端助力、服务稳客;在后端非金融服务环节,将服务延伸至产业培训、商务撮合、涉外风险管理等领域,实现后端赋能、场景活客。通过前中后端全流程、全链条、全方位服务, 将县域跨境服务嵌嵌入县域客户业务全周期,带动县域经济开放和发展,助力乡村振兴。
以全链条“银政企保”立体式联动合作,探索创新合作模式,解决县域跨境业务痛点。多维度连接政府、人行(外管)、商务、海关、协会、园区、信保等机构,借力政府平台、商务资源、协会集群、园区客群、信保保障,创新县域跨境普惠新模式,发挥建行跨境撮合信息中介职能,形成资源共享、多方共赢的协同发展新格局。
安康分行依托省行“六免政策”,持续提升服务外贸企业能力,即免费提供外贸综合服务政策咨询、免费开展跨境撮合推介、免费进行汇率管理服务、免费申领“单一窗口共享盾”、免减资料便利货物贸易收支、免费办理跨境收付汇业务,通过金融和非金融服务相结合的创新服务模式,通过更加前置和全生命周期的客户陪伴和服务,助力安康营商环境和乡村振兴发展软实力的全面提升。
10月,建行安康分行成功为某外汇客户办理1笔买入看跌期权汇率套保业务,金额2500美元。按照县域跨境金融服务直通车六免政策要求,对首次办理人民币外汇期权交易的中小微新客户,实行首笔期权费免单优惠政策。
在县域跨境直通车项目的助推下,建行安康分行加大外汇网点开办数量,在前期新增汉阴县支行外汇权限基础上,通过省行的倾力支持,安康紫阳县支行、岚皋县支行、汉滨区支行的外汇业务经办权限相继办理完成,正式对外服务,辖内对公外汇网点开办率达36%。实现辖内县域跨境服务网点全覆盖。
“一带一路”战略实施,使陕西成为全面向西开放的前沿阵地。省区之间的互联互通,产业承接与转移,使县域成为重要的工业载体。下一步,建行银行安康分行将牢牢把握“以客户为中心”的经营理念,构建一站式、综合化跨境业务服务体系,规范县域网点跨境服务标准动作,推动和加快县域企业“走出去”,开拓境内境外两个市场,为县域企业获取更大的成长空间,以跨境业务助力安康县域乡村振兴和经济发展。(供稿:建设银行安康分行)
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