4月8日,杨先生将一面印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到府谷县公安局政通路派出所民警手中,对民警倾力调解、一心为民的工作作风深表感谢。
4月6日,政通路派出所民警接到杨先生求助电话称,夫妻之间发生矛盾纠纷,妻子离家出走拒绝接受所有人电话,家人十分焦急。接警后,民警立即调查走访,通过短信与杨先生妻子取得联系,认真倾听双方矛盾点,通过换位思考对双方进行耐心劝解。
最终,双方相互进行了诚恳道歉,一起矛盾纠纷得到妥善化解,夫妻二人对民警的热心帮助表示感谢。
民生小事不小视,贴心警务暖民心。府谷县公安局政通路派出所始终坚持为民排忧解难,牢记“群众利益无小事”,用心处理好群众的大小事,化解群众之间的矛盾纠纷,不断提升群众安全感和满意度。(魏洋 苏爱梅)
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