近年来,千阳县行政审批服务局针对工程建设项目审批过程中手续繁琐、流程模糊、耗时冗长等突出问题,不断优化审批流程,提升政务服务效能。
创新服务模式,实现叠加效益。以项目前期辅导为基础,不断深入企业解读政策、指导申报资料准备,从源头降低反复申报的可能性。用全程代办增加服务高度,设立服务专员,从申报到审批提供一站式服务,减轻企业的负担。通过跟踪服务,建立项目管理台账,实时监控项目进度,确保审批流程的顺畅和高效,实现了服务的叠加效益。
精简审批流程,实施“瘦身”策略。从审批流程要素“瘦身”为起点,不断用减事项、减环节、减材料的策略,实现审批流程再塑。同时,对申报材料进行严格审查,取消无法律依据的材料要求,实现申报材料的精简,为企业节省大量时间和精力。
扩大服务范围,发挥积聚效应。不断强化部门联动合作,服务半径跨部门。推行并联审批、联合踏勘和联合验收等措施,大幅减少重复材料的反复提交,彻底解决审批时限单线运行问题,为企业提供了更加全面、便捷的服务体验。
今年以来,为千阳县35个项目提供帮办代办96次,其中上门服务58次,发放电子施工许可证3个、规划许可证5个,平均审批时限压缩45%、减材料3份。(罗杰)
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