在安康东收费站，每一位员工都以“细心、贴心、责任心”为宗旨，致力于提供最优质的服务。这“三心”不仅体现了他们对工作的热爱与敬业精神，也彰显了对过往司乘人员深切关怀的态度。正是这种情怀，让每一个经过此地的人都能感受到家一般的温暖，体验到宾至如归的美好。
细心，源于对细节的关注与把握
从进入岗亭那一刻起，收费员便开始细致入微地检查每一样设备是否正常运行，确保没有遗漏任何可能导致不便的因素。面对络绎不绝的车流，他们总能在第一时间发现潜在问题并迅速采取措施解决，无论是ETC系统的偶尔卡顿还是突发状况下的紧急处理，都能做到从容不迫。这份对于细节的高度敏感，既是对个人能力的一种锻炼，也是给予每一位司乘安心旅程的承诺。
贴心，体现在无微不至的服务之中
每当遇到需要帮助的情况时，不论是车辆故障求助还是迷路游客咨询路线，工作人员总是耐心倾听，并尽自己所能提供解决方案。他们不仅会详细解答司乘的疑问，还会主动提供额外的帮助，如提供天气信息、推荐附近的餐饮住宿服务等。在寒冷的冬日里，一杯热茶或是一句温暖的问候，都能让疲惫的旅人感受到家的温馨；而在炎热的夏日，一瓶清凉的矿泉水或是阴凉处的一席之地，则能让旅客暂时忘却旅途的艰辛。正是这些看似微不足道的小事，汇聚成了一股暖流，滋润着每一位过往司乘的心田，也成为了安康东收费站独特魅力的一部分。
责任心，是推动一切行动的根本动力
无论工作环境多么恶劣，无论任务多么艰巨，安康东收费站的每位成员都会坚守岗位，履行职责。这种精神不仅体现在日常工作中，更是在面对突发情况时显得尤为重要。例如，在极端天气条件下，或是遭遇不可预见的技术故障时，全体工作人员都能迅速响应，确保收费工作的正常进行，保障道路交通的安全畅通。正是这样一种对工作高度负责的态度，使得安康东收费站能够在各种挑战面前保持高效运作，始终保持着高昂的工作热情和坚定信念，用实际行动诠释了何谓“责任重于泰山”。这不仅是个人素质的体现，更是整个团队精神风貌的展现，彰显了新时代下交通人应有的责任与担当。
在这条繁忙而又充满温情的路上，安康东收费站用其独特的“三心”文化书写着属于自己的辉煌篇章。每一位员工都在用自己的方式讲述着关于奉献与成长的故事，共同构筑了一个温馨和谐的社会窗口形象。未来，他们将继续秉持初心，不断追求卓越，为打造更加美好的交通环境而不懈努力。（何莎）
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