南郑区历史文化悠久、旅游资源丰富，是理想的旅游胜地、宜居宝地。一年来，南郑旅游市场持续升温，人潮不断，文旅精品活动丰富多彩，各类文旅市场主体释放活力生机，旅游设施完善，服务功能更加贴心，旅游市场更加有序，全区旅游业呈现出快速发展的良好态势。
2024年是南郑文旅蓬勃发展、焕发活力的一年。这一年，游客体验感越来越好，为今年交出了一份耀眼的成绩单。
行业管理规范有序 精准服务提质升级
加强对全区文旅行业市场秩序监管。联合公安、市场监管等部门检查文旅市场，每季度结合旅游行业特点对景点（民宿）等场所开展督导检查，2024年累计出动检查人员100余人次，检查文旅单位30余（家）次。对于旅游行业投诉，第一时间处理、答复、反馈，为全区文旅市场繁荣发展保驾护航。同时，持续落实好下沉工作机制，在一线发现问题，在一线解决问题。确保了信息畅通、反应迅速、处置得当，确保游客有一个舒心、愉悦的假期。
大力提升旅游发展品质。积极开展“三秦四季 暖心工程”以国家4A级旅游景区为重点，逐步覆盖全区所有A级旅游景区。指导各A级景区和旅游民宿以旅游服务的特色化、品质化提升为突破，在标准化建设的基础上，从细节入手完善人性化旅游配套设施，提高精细化旅游管理水平，提升旅游服务品 质，体现人文关怀，为游客营造更有温度的“暖心”旅游环境和氛围。
丰富形式载体 借势营销破圈 讲好南郑故事
精心办好系列旅游节庆活动，聚焦宣传引领，提升南郑旅游影响力。成功举办2024最美油菜花海汉中旅游文化节南郑系列活动暨春季招商推介活动。种植油菜20余万亩，打造了5条精品观花线路和5个观花海基地，精心策划了9项文旅、商贸促销活动。在启动仪式上文化旅游和招商引资推介，成功签约10个项目，总投资34.8亿元。
推出了旅游黄金周自驾游、家庭短线游、非遗研学游等特色旅游线路，成功举办了冰雪节、红叶节、“三秦四季”系列文旅促销活动和非遗活动周暨第二届黄官黄酒展示展销活动，谋划实施了龙头山景区业务用房及道路提升改造项目，进一步提高了景区接待游客能力，黎坪景区成功创建为省级平安示范景区，满足了游客对高品质旅游服务的需求。
打造夏季旅游市场新热点，激活城市经济增长，拉动市场内循环，组织相关文旅企业策划推出8项文旅活动和惠民政策，加快文旅市场消费回补和潜力释放，为广大群众、游客打造丰富的夏季文娱活动。
指导全区4A级景区和全国乡村旅游重点村支付便利设备的安装和升级工作。实现了外籍游客来到南郑旅游有外卡受理标识的柜台可以顺畅支付，便利外籍游客在华旅游和生活，景区收入显著增长。
组织好相关文旅企业和旅游商品企业积极参加“与辉同行 阅山河”陕西行网络直播和商品直播。直播期间，据相关数据显示，南郑文旅类产品上架2项，龙头山景区销售3602单，订单量位居全省同类产品第一。南郑区旅游商品秦巴雅蜜销售达5.59万单，黄官黄酒销售3.3万单，多次位居直播间销售榜首。销售额达到343.19万元创历史新高，农特产品成交额翻倍增长。
立足当下，展望未来，南郑区文化和旅游局将矢志不渝，紧握创新发展的“画笔”，精描细绘；持续深挖旅游资源，让旅游产品供给更加多元、优质；同时，全力打磨服务细节，提升服务品质，（钟晓燕）
责编：马俊理
编辑：安歌
