3月14日,榆林市市场监督管理局以“优化消费环境 助力消费提振”为主题,在世纪广场成功举办2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。现场向社会发布了2024年全市消费维权工作情况,同时启动2025年度“护航食安 榆你同检”行动和2025年“3·15”国际消费者权益日宣传暨假冒伪劣产品销毁活动。
榆林市市场监督管理局采用“线上+线下”立体宣传模式,活动前期,通过发送“3·15”活动宣传短信10万余条,制作系列消费维权短视频并依托微信公众号、抖音短视频、手机客户端进行线上推广,结合室外LED大屏、公交、出租车公益广告投放,实现全覆盖、多渠道宣传,有效增强了活动影响力。活动现场,通过大屏幕播放宣传片、悬挂宣传标语、设立咨询点、发放宣传资料等形式,向群众讲解消费维权知识、防范网络传销及如何辨别防范假冒伪劣商品等内容。现场发放关于《消费者权益保护法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规宣传资料2万余份,倡导经营者诚信守法经营,消费者理性消费,共同优化消费环境。
同时,市场监管部门联合公安、烟草、消防救援等部门,对近年来在民生领域“铁拳行动”中查获的共计7吨货值 17.47万元的假冒伪劣物资进行集中销毁,主要涉及名烟名酒、食品、药品、消防器材等5大类27个品种及零散假冒伪劣产品1266件,涵盖百姓日常消费的各方面,彰显了监管部门维护市场秩序的坚定决心。
现场同步启动的“护航食安 榆你同检”专项行动吸引了市民积极参与。通过设立“你点我检 你送我检”工作台和现场咨询及投诉受理台,现场开展问卷调查征集群众关心的食品问题,共计征集问卷1600余份,接受百姓送检的食品样品46份并进行快速检验。现场接受群众咨询100余人次,耐心细致地向群众解答各种消费诉求,现场受理投诉举报案件,并直接移交至现场执法办案组,由执法人员现场对简易投诉进行调解、办结,实现“当场受理、现场调解、即时办结”。
此次活动的成功举办,不仅有效震慑了违法经营行为,更通过零距离的普法宣传和互动服务,有效提升市民的消费维权意识和能力。下一步,榆林市市场监督管理局将以此次活动为契机,持续完善工作机制,通过推动放心消费创建、“护航食安 榆你同检”等创新举措,全力打造安全放心的消费环境,让群众买得安心、用得舒心、吃得放心,为全市经济社会高质量发展筑牢民生保障根基。(慕仰)
编辑:安歌