“铸牢中华民族共同体意识，奋进中国式现代化新征程。”乙巳（2025）年清明公祭轩辕黄帝典礼于4月4日（清明节）上午9时50分，在黄陵县桥山祭祀广场隆重举行。延西高速作为通往黄帝陵清明公祭轩辕黄帝典礼活动的主要通道，备受社会各界关注。陕西交控西延分公司主动担当，科学研判形势，精准制定并落实各项举措，全力打造“畅、洁、舒、美、安”的通行环境，圆满完成了乙巳（2025）年清明公祭轩辕黄帝典礼活动期间道路保障服务工作。
科学谋划，精准部署。2025年是“十四五”规划收官之年，办好清明公祭轩辕黄帝活动意义重大。自3月起，西延分公司定期召开保通工作推进会，印发《西延分公司乙巳（2025）年清明祭祖活动公路服务保障实施方案》。按照“一站一策”的原则，针对路容路貌提升、道路保通保障、文明服务优化、氛围营造渲染等清明祭祖重点工作，要求各单位深入开展精准研判，实施靶向治理。积极寻找工作中的薄弱环节，牢牢抓住工作重点，提前妥善应对可能导致道路拥堵的各类因素，合理调配一线保通力量，显著提升了公祭期间路网的通行效能。
多管齐下，路貌升级。西延分公司联合辖区高交部门，全方位开展道路优化工作。对桥下、涵洞、边坡等重点区域加强管控，杜绝易燃物品堆放，有效预防火灾风险；全面梳理跨线桥广告，督促权属单位更新残破、陈旧、污损广告，提升道路沿线视觉形象。同时，着力维护辖区路段基础设施，及时修复坑槽、裂缝等病害，保障行车平稳安全；对沿线摄像机、情报板及隧道机电设施进行全方位巡检，确保照明、信号灯、火灾报警、通风、供配电等设施稳定运行，为司乘打造安全舒适的通行环境，此外，大力提升黄陵收费站环境，通过更换大棚标语、打磨刷漆道沿和安全岛、对内广场花坛勾缝、修剪树木并摆放草花等举措，使收费站面貌焕然一新，此外，持续推进工作成效“回头望”，建立完善工作成果台账，确保各项提升举措扎实落地，为道路安全畅通奠定坚实基础。
科学调度，保障畅通。面对车流量攀升、天气多变等压力，西延分公司严格遵循“应急响应及时、管制及时、勘验及时、救援及时、清障及时、分流及时”的保通原则。4月3日下午，各路产养护管理中心全体人员与道路救援车便进入待命状态，巡查车也配备好工具箱、医药箱等应急物资。4月4日凌晨，西延分公司联合高交、路政、消防及清障救援等部门，同时对接西富分公司构建巡查联动机制。在黄陵收费站、服务区及各立交匝道等关键点位，设立执勤与固定保通组；路面机动组则分组分段，开展快速循环式不间断巡查，加密清障及应急保通驻点，实时掌控辖区天气、车流及事故状况，通过“固定驻点+流动驻点”灵活调度，提升事故清障效率，减少拥堵。
监控分中心强化视频轮巡，对重点路段增加频次，发现拥堵即刻反馈。并借助多种信息媒介，宣传交通分流通告与出行信息，提前疏导大型货车和危化品运输车，引导司乘规划合理路线，保障黄陵收费站出口优先放行持证公祭车辆。
优化服务，树立形象。西延分公司以司乘服务为核心，借春训开展文明礼仪、微笑服务等培训，解决文明服务细节问题。4月4日，黄陵收费站全员上岗，各收费站根据车流量情况，及时开通足够数量的收费车道，提高车辆通行效率，确保鲜活农产品运输“绿色通道”畅通无阻。落实清明节假日免收小型客车通行费的政策，充分站在司乘角度考虑服务需求，认真做好服务、咨询、救助、信息“四位一体”的便民服务工作。在收费站设立“志愿服务岗”，24小时提供开水、医药箱、修车工具、出行指南、驻地旅游餐饮住宿地图等服务。工作人员坚持微笑服务、举止文明，为司乘排忧解难，让司乘人员切实感受到陕西交控人的热情服务，努力营造清明公祭寻根的浓郁氛围，有效提高了社会公众出行满意度。
活动期间，延西高速运行平稳有序，文明服务优质到位，信息渠道畅通无阻。西延分公司共出动保通人员300余人次，清理路面障碍物30余次，提供便民服务130余次，发放行车指南400余份。通过热情高效的工作，圆满完成了道路保通任务，向社会交出了一份满意的答卷。（李陈洋）
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