2月6日,陕西交控西禹分公司高陵收费站组织召开了主题为“收心归位,开启新征程”的春节节后收心会,进一步安排年度工作任务,确保2025年工作开好局、起好步。
全员“收心”,加速“开跑”。及时传达上级相关会议精神,对春节期间文明服务、安全保通等工作进行全面总结,肯定成绩,指出不足。要求全体员工迅速调整状态,收心归位,严格遵守工作纪律,以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身各项工作中,确保各项工作无缝衔接、高效推进。
夯实业务基础,鼓足干劲。开展业务技能摸底排查,全面掌握员工当前的业务水平,精准定位薄弱环节,针对性地制定全年培训计划,通过常态化培训持续提升员工的业务技能水平。
锚定安全目标,常抓不懈。加强员工安全教育培训,通过专题讲座、案例分析等形式,进一步强化全员安全责任意识,确保安全理念深入人心。
严抓文明服务,提升质效。以“春运”为契机,持续优化文明服务和延伸服务,进一步提升“主动服务”意识,主动为司乘人员排忧解难,提高服务效率和质量,以优质服务树立良好窗口形象,为过往司乘人员提供更加温馨、便捷的通行体验。(钟芳)
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