“以往去镇上取钱，来回路程就得耗费半天，年纪大了更加走不动了。如今好了，金融e站就设在村里的党群服务中心，走几步路就能把钱取出来，真是太方便了！”青桥驿镇两岔河村村民方刚明激动说道。对于这个地处深山的偏远村庄而言，取钱这样看似平常的小事，曾经却是困扰众多村民的一大难题。
政银协同 e站播撒普惠光
青桥驿镇两岔河村位于大山深处，交通极为不便。村内常住人口以老年人居多，他们对新兴的移动支付方式较为陌生，对传统的现金取款依赖度较高。此前，村民们若要办理金融业务，如取钱、转账或查询存折余额等，需步行前往10公里外的镇上银行网点，这对于行动不便的老人来说，无疑是一项艰巨的挑战，不仅耗费大量时间和体力，还存在诸多安全隐患。
今年年初，为切实解决辖区老年人金融服务难题，青桥驿镇积极与金融机构携手合作，在社火坪村和两岔河村的党群服务中心创新性地设立了金融e站。明确专人负责为群众办理转账、2000元以内的小额取款、查看存折余额等基础金融业务，极大地满足了当地群众的日常金融需求。自金融e站投入运营以来，已累计为周边村民办理各类金融业务达800余次，涉及金额17余万元，金融e站已经逐步成为了村民们家门口的金融服务“便利店”，有效改善了村民的金融服务体验。
为保障金融e站的服务品质与运行效率，青桥驿镇定期邀请合作金融机构开展金融知识和业务培训，确保工作人员熟悉各类金融业务操作流程，具备良好的服务意识与沟通能力。与此同时，合作金融机构也积极履行社会责任，定期派遣技术人员对驿站内的金融设备进行维护和更新，确保设备运行稳定，业务办理高效顺畅。
如今，青桥驿镇金融e站服务功能不断拓展深化。除基础金融业务外，一方面搭建助农贷款业务咨询平台，为有农业创业意向的村民解读助农贷款政策、咨询业务流程，解决产业发展资金信息不对称问题，为乡村产业振兴提供金融动力。另一方面，针对电信诈骗手段多样、老年群体易受害的情况，金融e站开展防范电信诈骗宣传活动，通过案例讲解、知识普及，为村民尤其老年群体筑牢财产安全防线，提升其防范意识与能力，守护“钱袋子”。（图文｜张 凯）
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编辑：欧晓静
