3月14日，在凤县留凤关镇酒铺村桃苑民宿举行的前厅服务技能培训顺利开班了，共40余名群众参加培训。
培训期间，高级培训师、外聘讲师乔丽紧贴桃苑民宿旅游产业发展需求及文旅市场的新情况、新形势、新业态，围绕民宿旅游从业人员服务礼仪、餐厅和客房服务管理与宣传以及食品安全和消防安全等内容，阐述了如何在新时代运用创新思维，提升民宿旅游业的服务品质和用户体验，引导学员夯实旅游从业人员的理论知识基础，提升业务素质和服务水平，强化服务质量意识。
“通过培训，我学到了很多民俗服务方面的知识，懂得了如何和客人交流、如何做好服务。”学员田思佳表示，她将把这些知识运用到实际工作中，为游客提供优质服务，做好宣传讲解，让更多的游客来留凤关旅游。
下一步，凤县留凤关镇将抢抓农闲时机，持续开展个性化技能培训，培养理念新、业务强、服务好的技能型人才，为留凤关镇经济繁荣发展添砖加瓦。（冯瑜茹）
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