“小物业”牵动“大民生”。为进一步加强县域内住宅小区物业管理,全力营造安心、省心、舒心的人居环境,近期,太白县住建局住房保障中心立足自身职能,组织工作人员对县域内13个物业服务企业进行物业量化考核,实现以考核传导工作压力,推动物业服务水平再升级,保障人民群众安居乐业。
以提升物业服务质量为导向,考核工作小组深入到辖区内各小区和物业服务企业对物业服务管理进行深刻检查,通过现场核查、查阅资料、业主调查测评等方式从基本规定、承接查验、客户服务、共用部位管理、共用设施设备管理、公共秩序管理、环境卫生管理、档案管理、群众满意度调查等10个方面50个小项进行了认真细致的考评同时,重点查看了物业服务企业联合党支部自成立以来所开展的工作,并就党建资料整理、后续工作开展等方面做了现场指导,多举措规范物业服务企业行为,提高物业服务水平,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
据悉,自2020年以来,太白县住建局住房保障中心每年坚持开展物业服务企业年度考核工作,在全县范围通报考评结果,并将考评结果同步纳入全省物业企业综合信用评价平台,通过考核评比不断提升各物业服务企业的服务水平,建设文明和谐的城市社区。
下一步,太白县住建局住房保障中心将继续加强物业行业监管力度,持续优化企业服务水平,进一步提高物业从业人员的水平和业务能力,不断满足广大居民日益增长的优质物业服务需求。(供稿:太白县住建局)
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