近年来，商州区机关事务服务中心积极践行“以人为本”的发展理念，聚焦机关服务保障工作，持续优化服务保障流程、提升机关服务效能，以优质服务为机关高效运转提供坚实保障，助力区政府机关大院各项工作再上新台阶。
优化后勤服务，打造舒适办公环境
该中心机关高度重视机关后勤保障工作，从细微处着手，不断提升服务品质。在基础设施维护方面，建立了快速响应机制，安排专人定期巡检机关院内各种设施设备，及时解决设备故障，确保各类设备正常运行。去年以来，共处理各类设备维修问题150次，维修及时率达到100%。同时，还对机关大院办公区域的环境卫生进行了精细化管理，增加了清洁频次，加强了绿化养护，营造了整洁、优美、舒适的办公环境。
强化资源管理，提高资源利用效率
为了提高机关资源利用效率，该中心机关加强了对办公用房、公务用车等资源的管理。在办公用房管理方面，开展了办公用房巡查督导工作，严格按照规定标准配置办公用房，对闲置办公用房进行了合理调配和利用，提高了办公用房使用效率。在公务用车管理方面，建立了巡查制度，不定期开展监督检查，有效降低了公务用车运行成本，提高了公务用车使用效率，提高了办公用房利用率，降低了公务用车运行成本。
提升信息化服务水平，助力机关事务高效运行
随着信息技术的飞速发展，积极推进信息化建设，提升信息化服务水平，为机关事务工作高效运行提供有力支撑。一方面，加强了机关内部网络建设，优化了网络架构，提高了网络带宽，实现了机关办公区域无线网络全覆盖，为机关工作人员提供了便捷、高速的网络服务。另一方面，大力推进机关基础设施建设，提升安保、绿化、水电气暖等全方位服务水平，常态化排查机关大院安全隐患，维修维护政府机关大院水电、供暖管网等设施130余次，有效保障了机关大院正常运行。
加强沟通协调，提升综合服务能力
机关服务保障工作涉及面广，需要各部门之间密切配合、协同作战。中心机关充分发挥综合协调作用，加强与各部门之间的沟通联系，及时了解各部门的需求和意见，积极协调解决工作中存在的问题。建立了定期沟通协调机制，每季度召开一次机关服务保障工作协调会议，通报工作进展情况，研究解决工作中存在的问题，部署下一阶段工作任务。同时，加强了对机关服务保障工作的监督检查，建立了工作台账，对各项工作任务的落实情况进行跟踪问效，确保各项工作任务落到实处。通过加强沟通协调和监督检查，有效提升了机关服务保障工作的综合服务能力和水平。
通过一系列的优化措施，商州区政府机关的机关服务保障工作取得了显著成效，得到了机关工作人员的广泛认可和好评。下一步，商州区机关事务服务中心将继续坚持以服务为宗旨，以创新为动力，不断提升机关服务保障工作水平，为机关高效运转和政务工作高质量发展做出更大的贡献。（张晓军）
编辑：安歌
